النسيم
الشروط والأحكام
شروط عامة لخدمات النسيم لصيانة المكيفات والأجهزة المنزلية داخل الرياض.
الفحص والإصلاح
يتم تحديد سبب العطل والعمل المطلوب بعد فحص الجهاز. قد تختلف طريقة الإصلاح حسب الماركة والموديل وحالة الجهاز.
قطع الغيار
نستخدم القطع الأصلية عند توفرها، وإذا لم تتوفر فقد نستخدم قطعاً متوافقة عالية الجودة بعد توضيح ذلك للعميل.
ضمان الصيانة
ضمان الصيانة لمدة شهر ينطبق على أعمال الإصلاح المؤهلة حسب الحالة والعمل المنفذ، ولا يشمل أعطالاً جديدة غير مرتبطة بالإصلاح السابق.
ساعات الخدمة والدفع
دعم العملاء متاح 24/7، والزيارات الميدانية من 9 صباحاً حتى 12 منتصف الليل. طرق الدفع: نقداً، تحويل بنكي، STC Pay وbarq.